شروط الاستخدام

آخر تحديث: 9 مارس 2026

سبوراتي هو نظام محلي لإدارة التعلم والعمليات المدرسية مقدم من شركة بيتيلم المحدودة (“بيتيلم” أو “نحن” أو “لنا”). تحكم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى مواقعنا وخدماتنا وبرامجنا ومحتوانا وتطبيقاتنا واستخدامها، بما في ذلك:

• https://www.saburati.com
• https://www.baytelm.com
• سبوراتي ومنتجات وخدمات بيتيلم ذات الصلة

تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي خدماتنا، بما في ذلك المؤسسات التعليمية ومقدمي الخدمات والمستخدمين النهائيين الذين يصلون إلى سبوراتي أو يستخدمونه بأي طريقة.

باستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.

التغييرات على الخدمات أو الشروط

يجوز لبيتيلم تحديث أي جزء من الخدمات أو تعديله أو تعليقه أو إيقافه، مع إشعار أو من دونه. كما يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وعند حدوث ذلك سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتصبح نافذة اعتبارًا من تاريخ التحديث.

الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام الخدمات. وإذا كنت دون 13 عامًا، فلا يجوز لك استخدامها إلا بموافقة مناسبة من ولي الأمر أو الجهة التعليمية أو المؤسسة ذات العلاقة.

شروط الدفع والاشتراك

ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج طلب أو اتفاقية مكتوبة منفصلة:

• تستحق الرسوم كاملة عند الشراء.
• يتم تحصيل الاشتراكات الشهرية والسنوية مقدمًا.
• يتم تحصيل الرسوم الخاصة بالخدمات أو الرصيد القائم على الاستخدام عند شراء ذلك الرصيد أو الخدمة.
• المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

إذا لم يتم السداد في موعده، يجوز لبيتيلم تعليق الوصول إلى الخدمات أو إنهاؤه. وقد تخضع المبالغ المتأخرة لفائدة بمعدل 1.5% شهريًا أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا، أيهما أقل. كما تتحمل التكاليف المعقولة للتحصيل وأتعاب الجهات القانونية المرتبطة باسترداد المبالغ المستحقة.

يجوز لنا تعديل الأسعار في أي وقت، على أن يتم الإشعار مسبقًا بأي تغييرات جوهرية، وتطبق هذه التغييرات بأثر مستقبلي.

أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو مستحقات حكومية مرتبطة باستخدامك للخدمات، باستثناء الضرائب المفروضة على صافي دخل بيتيلم.

ترخيص استخدام الخدمات

وفقًا لهذه الشروط، تمنحك بيتيلم ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراضك التعليمية أو المؤسسية الداخلية.

ولا يجوز لك:

• نسخ أي جزء من الخدمات أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إعادة بيعه إلا إذا كان ذلك مسموحًا به نظامًا أو بموافقة كتابية من بيتيلم
• تعديل الخدمات أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيكها أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية منها
• تجاوز وسائل الحماية أو الضوابط التقنية أو حدود الاستخدام أو أنظمة الوصول
• استخدام الخدمات بما يخالف الأنظمة أو حقوق الغير
• استخدام الخدمات لإرسال برمجيات ضارة أو رسائل مزعجة أو محتوى احتيالي

بيانات العميل

تحتفظ بملكية البيانات والمحتوى والملفات والسجلات والمواد التي تقوم بإدخالها أو رفعها إلى الخدمات (“بيانات العميل”). وتمنح بيتيلم حقًا محدودًا في استضافة بيانات العميل ومعالجتها وتخزينها ونقلها ونسخها احتياطيًا واستخدامها بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وصيانتها وتأمينها وتحسينها.

وأنت مسؤول عن التأكد من:

• امتلاكك الحقوق والتصاريح اللازمة لتزويد بيتيلم ببيانات العميل
• أن بيانات العميل لا تنتهك أي نظام أو لائحة أو حقوق للغير
• الحصول على أي إشعارات أو موافقات لازمة من الطلاب أو أولياء الأمور أو الموظفين أو الأطراف ذات العلاقة

ملكية بيتيلم وبيانات الاستخدام

تحتفظ بيتيلم والجهات المرخصة لها بجميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمات والبرمجيات والواجهات والوثائق والتصاميم والعلامات التجارية وسائر الحقوق الفكرية المرتبطة بها.

ويجوز لبيتيلم جمع بيانات استخدام وأداء مجمعة أو مجهولة الهوية واستخدامها لأغراض التحليل والمقارنة وتحسين الخدمة وتطوير المنتجات وإعداد التقارير، شريطة ألا تؤدي إلى تحديد هويتك أو هوية أي فرد.

الملاحظات والاقتراحات

إذا قدمت أي اقتراحات أو أفكار أو طلبات ميزات أو أي ملاحظات أخرى، فإنك تمنح بيتيلم الحق في استخدامها دون قيد أو تعويض.

الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات أيضًا إلى سياسة الخصوصية.

الأمان

تتخذ بيتيلم تدابير معقولة لحماية سرية الخدمات وسلامتها وتوافرها، وكذلك البيانات التي تتم معالجتها من خلالها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام آمن بشكل كامل، وأنت تقر بأن استخدامك للخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

التعويض

توافق على تعويض بيتيلم والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات تنشأ عن:

• استخدامك للخدمات
• مخالفتك لهذه الشروط
• بيانات العميل الخاصة بك
• مخالفتك للأنظمة أو حقوق الغير

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمات على أساس “كما هي” و”حسب التوفر”. وإلى أقصى حد يسمح به النظام، تخلي بيتيلم مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية أو النظامية أو غير ذلك، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك وعدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.

ولا تضمن بيتيلم أن:

• الخدمات ستلبي جميع المتطلبات أو التوقعات
• الخدمات ستكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء
• فقدان البيانات أو تلفها أو التأخير أو الانقطاعات لن تحدث مطلقًا
• سيتم إصلاح جميع العيوب أو المشكلات

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل بيتيلم المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن فقد الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات، حتى لو تم إبلاغها بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

وفي جميع الأحوال، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لبيتيلم الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها أو بهذه الشروط أكبر المبلغين التاليين:

• المبالغ التي دفعتها لبيتيلم مقابل الخدمات خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأ عنه الادعاء، أو
• 100 دولار أمريكي

الخدمات التجريبية والفترات المجانية

قد تقدم بيتيلم ميزات تجريبية أو إصدارات أولية أو برامج تجريبية أو فترات استخدام مجانية. وقد تكون هذه الخدمات غير مكتملة أو غير مستقرة، كما يجوز تعديلها أو إيقافها في أي وقت. وما لم يُنص على خلاف ذلك كتابة، فإن هذه الخدمات تقدم دون ضمان وقد تخضع لقيود إضافية.

بلاغات حقوق الملكية الفكرية

تحترم بيتيلم حقوق الملكية الفكرية. وإذا كنت تعتقد أن أي مادة متاحة عبر خدماتنا تنتهك حقوق الطبع والنشر أو أي حقوق أخرى، فيرجى التواصل معنا مع تزويدنا بتفاصيل كافية للتحقق من البلاغ.

الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، إلى جانب أي نموذج طلب أو اتفاقية اشتراك أو سياسة مدمجة ذات صلة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين بيتيلم فيما يتعلق بالخدمات، وتحل محل أي مناقشات أو تفاهمات سابقة بشأن الموضوع نفسه.

عدم التنازل

إن عدم قيام بيتيلم بإنفاذ أي حكم من أحكام هذه الشروط لا يعد تنازلًا عن ذلك الحكم أو عن أي حق آخر.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.